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来源: | 作者:tpl-cc88288 | 发布时间: 881天前 | 175 次浏览 | 分享到:
退货流程
1. 填写“退货申请”
在商城网站订单中,点击退货申请 进入后 填写 “退货申请”
2. 待客服确认
我们的客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
3. 寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
如果是因为您个人原因造成的退货,产生的运费将由您个人承担。
4. 客服收退货后退款
收到退货商品后, 我们会于7天内将退款发出。

         退货流程


1. 填写退货申请

在商城网站订单中,点击退货申请 进入后 填写 “退货申请

2. 待客服确认

我们的客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

3. 寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 
  如果是因为您个人原因造成的退货,产生的运费将由您个人承担。

4. 客服收退货后退款

收到退货商品后, 我们会于7天内将退款发出。


         特殊商品退货说明


对于高价值商品,食品类商品在发出之前均已经过专业人员仔细检查,为了保证您能购买到全新正品,售出后无质量问题恕不支持退货。请您在快递送达时先当面验货,再进行签收。签收完毕则认为无质量问题。部分产品有标牌请您收到商品后仔细检查后无问题再剪断,若剪断后再涉及退款,我们将不能为您办理退货。如有疑问,请在签收后7日内联系我们的客服人员。

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